为了进一步增强医务人员的素质，提高为患者服务能力，营造良好的服务文化氛围，进一步提高患者满意度，提升医院品牌形象，佛山都市妇产医院秉承“让妇婴医疗服务充满关爱”的核心使命，在“3H”管理理念的基础上，依托良好的硬件环境，深化开展了“三好一满意”(服务好、质量好、医德好、患者满意)活动。

　　活动自启动以来，已经陆续开展了争当“服务之星”活动、“服务因关爱而真诚”的主题演讲比赛、“全员参与优质服务”的茶话会等优质服务季的系列活动，大力加强医德医风建设，进一步提高了患者满意度，提升了医院品牌形象。

　　值得一提的是，自优质服务季启动以来，医院全体医务人员的医德医风和服务水平得到了提高，也促进了医院医德医风的建设，短短的两个月，不断有院内医务人员拒收患者红包的事迹出现。

　　都市妇产医院部分拒收红包的医务人员名单：

　　3月5日，妇产科主任陆耀宁拒收产妇李XX红包1000元，把红包退回李XX本人。

　　3月26日，手术室魏丽华助产士拒收产妇朱XX(住院部四楼25床)红包300元，因患者拒绝收回，所以魏丽华助产士将300元纳入其预交款中!

　　4月9日，妇科医生刘利冬拒收患者吴XX红包300元，把红包退回患者。

　　4月25日，手术室魏丽华助产士拒收患者罗XX红包300元，因患者拒绝收回，所以魏丽华助产士将300元纳入其预交款中!

　　4月25日，住院部马海珍主任拒收患者罗XX红包300元，因患者拒绝收回，所以马海珍主任将300元纳入其预交款中!

　　5月26日，手术室魏丽华助产士拒收患者黎XX红包300元，把红包纳入其预交款中。

　　6月1日，妇产科主任陆耀宁拒收患者张XX红包100元，把红包纳入其预交款中。

　　6月1日，住院部医生金秀拒收患者林XX红包500元，把红包纳入其预交款中。

　　对此，都市妇产医院舒玉林院长表示：“我院在秉承‘依法行医，规范管理，合理收费，诚信服务’理念的基础上，呼吁全院医务人员拒绝收受红包、接受财物和宴请，以实际行动打造诚信和谐、百姓信赖的妇产医院品牌。所以，对于拒收红包的医务人员，我们要给予表扬，并倡导全体医务人员向她们学习，共建诚信医院，共建‘无红包医院’。”

　　都市妇产医院作为佛山市首家专业妇产医院，将继续秉承“让妇婴医疗服务充满关爱”的核心使命，坚持遵循国际JCI标准，引进新加坡全新“3H”(医院的安全保障、酒店的品质服务、家庭的温馨环境)国际妇产服务体系，特邀多名广东省妇产名医加盟，成立“中新国际妇产科及生殖医学专家会诊中心”，专注为妇婴提供涵盖产科、妇科、新生儿科及不孕不育科的高品质医疗服务。

（责任编辑：小王）